غرفة تجارة وصناعة محافظة بيت لحم تجتاز التدقيق الخارجي لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015

سعياً وايماناً بجهودها المستمرة في تقديم أفضل الخدمات لأعضائها والارتقاء بمستوى أدائها العام ونشر ثقافة التحسين والتطوير على كافة مستوياتها، اجتازت غرفة تجارة وصناعة محافظة بيت لحم التدقيق الخارجي لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 الذي نفذته شركة M.A.K International مُمَثِّلة شركة Lloyd’s Register دون تسجيل أي حالة من حالات عدم المطابقة الجوهرية أو الثانوية.
وقد أجرى هذا التدقيق السيد محمد السيد من ماك انترناشونال حيث شمل التدقيق سياق المنظمة، أهداف الجودة، التدقيق الداخلي، خطة العمل السنوية، المراجعة الإدارية، كما شمل إجراءات تقديم كافة الخدمات في دائرة العضوية وخدمات الجمهور والتدقيق على نظام إدارة الشكاوى.  
وقد انتهى التدقيق بالجلسة الختامية بحضور د. سمير حزبون – رئيس مجلس الإدارة وأعضاء لجنة الجودة وأعضاء من لجنة الحوكمة ممثَّلة بالسادة عادل الهودلي - ممثل مجلس الإدارة للجودة، سليم نجاجرة - عضو في لجنتي الجودة والحوكمة، يوسف رحال- أمين السر، علاء عديلي - المدير العام، سهى جدعون - ممثل الإدارة للجودة و ايلڤا بندي - مديرة دائرة المالية وشؤون الموظفين.  
وتعتبر هذه المواصفة إحدى الركائز الأساسية وأهم نُظم الإدارة التي تقوم عليها المؤسسات لضمان استمرارية أعمالها وتحقيق أعلى درجات الامتثال، لما لها من أهمية في خدمة التوجهات الاستراتيجية وتعظيم المنفعة من استخدام الموارد، وتحقيق متطلبات واحتياجات أعضاء الهيئة العامة الحالية والمستقبلية. كما تجدر الإشارة إلى أن غرفة تجارة وصناعة محافظة بيت لحم هي أول غرفة تجارية فلسطينية تحصل على شهادة الآيزو منذ عام 2002، واستمرت بالعمل الدؤوب للمحافظة عليها حتى وقتنا الحاضر.